Вопросы и ответы

1. Позвоните в наш магазин по телефону:

   +7(495)789-49-51 – Для жителей Москвы и МО

   +7(495)225-95-45

   +7(800)555-16-48 - Или бесплатно только для жителей регионов России

2. Назовите производителя, модель и серийный номер вашей бытовой техники, а также нужную вам деталь.

   Если у вас нет этой информации- наши специалисты помогут вам её найти.

3. Получите ответ нашего специалиста о цене и наличии вашей детали.
4. Зарезервируйте вашу деталь и выберите удобный способ покупки:

   1) Самостоятельно заберите ваш заказ из нашего магазина, оплата наличными либо банковской картой.

   2) Закажите доставку курьером домой или в офис по Москве (в пределах МКАД, за МКАД доставка осуществляется до станции метро), оплата курьеру наличными.

   3) Для жителей регионов России – закажите доставку у нас через почтовую службу или транспортную компанию, 100% предоплата через банк стоимости заказа и доставки. После оформления и обработки Вашего заказа наш специалист сформирует для вас квитанцию для оплаты.

1. Оплата в магазине - наличными или банковской картой Visa, EuroCard/MasterCard, Cirrus, Maestro и Visa Electron.
2. Наличными курьеру при доставке — Оплата наличными производится курьеру при доставке заказа по Москве.
3. Квитанция банка, принимающего платежи от физических лиц — После оформления и обработки Вашего заказа наш специалист сформирует для вас квитанцию для оплаты, в которой будут заполнены наши реквизиты и указана сумма. Реквизиты квитанции можно использовать для оплаты в любом удобном для вас банке, принимающего платежи от физических лиц.
4. Банковской картой на сайте:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР ;
• VISA International ;
• Mastercard Worldwide ;
• JCB .

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

1. Самовывоз - Получить товар можно в нашем магазине по адресу: г. Москва, Нагорный проезд, д. 5.
2. Закажите доставку курьером домой или в офис по Москве (в пределах МКАД, за МКАД доставка осуществляется до станции метро)
3. Для жителей регионов России – закажите доставку у нас через почтовую службу или транспортную компанию